UAE मा भारतीय expats को लागी नयाँ अनलाइन प्रणाली

दुबई: युएईमा रहेका भारतीय प्रवासीहरूले अब भारत सरकारले लागू गरेको नयाँ अनलाइन प्रणालीमा आफ्नो कन्सुलर गुनासोहरू समाधान गर्न सक्छन्, एक शीर्ष अधिकारीले भने।

भारतीय कन्सुल-जनरल अनुराग भूषणले सोमबार भने कि गुनासोहरूमा श्रम, मृत्यु, क्षतिपूर्ति र बेपत्ता व्यक्तिहरू समावेश छन्। राहदानी र भिसा सेवाहरूसँग सम्बन्धित प्रश्नहरू प्रणाली अन्तर्गत कभर गरिएको छैन।

MADAD वा MEA कन्सुलर गुनासो निगरानी प्रणाली भनिन्छ, हिन्दीमा फोरम UAE मा भारतीय मिसनहरू मार्फत लागू भइरहेको छ।

पोर्टलको उद्देश्य उजुरीकर्ताहरूद्वारा कन्सुलर सेवाहरूसँग सम्बन्धित गुनासोहरूको अनलाइन लगिङ र ट्र्याकिङलाई सहज बनाउनु हो। सुरुमा, प्रयोगकर्ताले पासपोर्ट सेवा अनलाइन (www.passportindia.gov.in) को रूपमा उपलब्ध रहेको Madad पोर्टलको लिङ्क खोल्न आवश्यक छ। पहिलो पटक प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो नाम, फोन, इमेल र पासवर्ड प्रविष्ट गरेर खाता सिर्जना गर्न आवश्यक छ। प्रयोगकर्ताको इमेल आईडीमा पठाइएको लिङ्कमा क्लिक गरेर खाता प्रमाणित गर्न आवश्यक छ। एक पटक लग इन सफल भएपछि, प्रयोगकर्ताले आफ्नै वा अरू कसैको तर्फबाट गुनासो फाइल गर्न सक्छ। गुनासोको सम्पूर्ण इतिहास अनलाइन राखिनेछ र प्रयोगकर्ताले पछि लगइन गरेर स्थिति र अद्यावधिकहरू जाँच गर्न सक्छन्। छुट्टै विकासमा, कन्सुलेटले युएईमा भारतीय संस्कृति र विज्ञानलाई प्रवर्द्धन गर्न दुई नयाँ सांस्कृतिक पहलहरूको घोषणा गरेको छ।