फिर्ता र रद्द:
Y-Axis ग्राहकको गोपनीयता र गोपनीयता कायम राख्न बाध्य छ। तदनुसार, Y-Axis ले Y-Axis द्वारा संकलित व्यक्तिगत जानकारीलाई दुरुपयोग र हानि र अनधिकृत पहुँच, परिमार्जन वा खुलासाबाट जोगाउन उचित कदमहरू चाल्छ। Y-Axis ले ग्राहकको (र, यदि लागू भएमा, ग्राहकको परिवारको) व्यक्तिगत जानकारी जुन प्राथमिक उद्देश्यका लागि सङ्कलन गरिएको हो, प्राथमिक उद्देश्यसँग सम्बन्धित उचित रूपमा अपेक्षित माध्यमिक उद्देश्यका लागि, र अन्य परिस्थितिहरूमा आधिकारिक रूपमा प्रयोग गर्न र खुलासा गर्न सक्छ। गोपनीयता ऐन द्वारा। सामान्यतया, Y-Axis ले निम्न उद्देश्यका लागि ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्नेछ:
-
हाम्रो व्यापार सञ्चालन गर्न,
-
हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्न र बजार गर्न,
-
ग्राहक संग संवाद गर्न को लागी,
-
हाम्रा कानूनी दायित्वहरूको पालना गर्न, र
-
हामीलाई हाम्रा सेवाहरू व्यवस्थापन र सुधार गर्न मद्दत गर्न।
Y-Axis ले कुनै पनि परिस्थितिमा प्रारम्भिक सेवा निकासीको लागि फिर्ता रकम जारी गर्दैन।
- उल्लेख गरिएको फिर्ता प्रतिशत पूर्ण-सेवा शुल्कको लागि हो र भुक्तान गरिएको रकमको लागि मात्र होइन। फिर्ता प्रतिशत मात्र लागू हुन्छ यदि उत्पादनको पूर्ण शुल्क कुनै ब्यालेन्स बिना भुक्तान गरिएको छ। ग्राहकहरू उल्लिखित खण्डहरू मध्ये कुनै एकमा परेमा वा उनीहरूले उल्लिखित पूर्ण पूर्ण-सेवा शुल्क तिर्न नसकेको भए पनि उनीहरूले फिर्ता प्रतिशतको लागि योग्य हुने छैनन्।
- कहिलेकाहीं अध्यागमन घोषणाहरू भविष्यका अपेक्षाहरूको आधारमा छुट दिइन्छ र ग्राहकहरूलाई अग्रिम दर्ता गरिन्छ, अर्थात्, क्याप प्रणाली पूरा भएको सुनिश्चित गर्नको लागि वास्तविक योग्यता घोषणा हुनु अघि। यो पूर्व-सहमत छ कि ग्राहकले यो स्वीकार गर्दछ र अन्तिम मिनेटको भीड घटाउन र अध्यागमन अधिकारीहरूले घोषणा गर्दा सबै आवश्यकताहरू अनुसार तयार हुन तयार छ। यदि ग्राहकको प्रोफाइल घोषणा पछि योग्य छैन भने, ग्राहकले अन्य अवसरहरूमा स्थानान्तरण गर्न रोज्न सक्छ।
- Y-Axis सँग चार्ज ब्याकहरूको लागि शून्य-सहिष्णुता नीति छ। कुनै पनि ग्राहक जसले क्रेडिट कार्ड भुक्तानीमा विवाद गर्छ जुन मान्य फेला पर्यो, स्थायी रूपमा कालोसूचीमा राखिनेछ र सेवा प्रयोग गर्नबाट रोकिनेछ। कुनै पनि विगतको देय शुल्क र लागतहरू संग्रहमा पठाइनेछ। यदि हाम्रो सङ्कलन प्रयासहरू असफल भएमा, भुक्तानी नगरिएको ऋणहरू सबै उपलब्ध क्रेडिट रिपोर्टिङ एजेन्सीहरूलाई रिपोर्ट गरिनेछ।
- कुल इनभ्वाइस रकम (बिल मूल्य) मा Y-Axis परामर्श शुल्क र लागू हुने कर समावेश हुनेछ भनी ग्राहकले बुझ्छन् र सहमत हुन्छन्। यद्यपि, फिर्ता रकम Y-Axis परामर्श शुल्कमा मात्र गणना गरिनेछ। कर कम्पोनेन्ट कुनै पनि चरणमा फिर्ता गर्न योग्य छैन।
- अध्यागमन अधिकारीहरूले अस्वीकार गरेको अवस्थामा, Y-Axis ले सम्झौतामा उल्लेख गरिए अनुसार लागू हुने रकम फिर्ता गर्नेछ। ग्राहकले Y-Axis मा अनलाइन रिफन्ड दावी फारम भरे पछि 15-30 कार्य दिन भित्र फिर्ता गरिनेछ। ग्राहकले फिर्ता दावीलाई समर्थन गर्न प्राधिकरणबाट अस्वीकृति पत्रको प्रतिलिपि संलग्न गर्नुपर्छ। यदि ग्राहकले ग्राहकको राहदानीमा अस्वीकार पत्र वा अस्वीकृति स्ट्याम्पको प्रतिलिपि संलग्न गर्न असफल भएमा, Y-Axis ले फिर्ता दिन सक्षम हुनेछैन।
- तेस्रो-पक्ष सेवाहरूको कारणले गर्दा कुनै पनि ढिलाइको लागि कम्पनी जिम्मेवार छैन। साथै, ग्राहकहरूले सेवा शुल्क फिर्ताको दाबी गर्न सक्दैनन्।
- Y-Axis कुनै पनि शुल्क वा अन्य रकम/शुल्क फिर्ता गर्न जिम्मेवार छैन जुन कुनै पनि मूल्याङ्कन निकाय, अध्यागमन अधिकारीहरू, दूतावास/वाणिज्य दूतावास/उच्च आयोगलाई भुक्तानी गरिएको छ। कुनै पनि सम्बन्धित अधिकारी द्वारा कुनै पनि चरणमा उनको अनुरोध अस्वीकार वा अस्वीकार। शुल्कमा Y-Axis द्वारा प्रदान गरिएका सेवाहरूका लागि शुल्कहरू मात्र समावेश हुन्छन् र कुनै अनुरोध वा मूल्याङ्कन शुल्कहरू समावेश गर्दैन। ग्राहकले लागू भए अनुसार सम्पूर्ण अतिरिक्त शुल्क तिर्न सहमत छन्।
- यदि ग्राहकले अनलाइन कार्ड सेवा मार्फत पैसा भुक्तान गरेको छ भने, ग्राहकले यसद्वारा स्वीकार गर्दछ कि उसले/उनीले फिर्ता लिने छैन वा कुनै पनि व्यक्तिले भुक्तानी गरेको अवस्थामा, Y-Axis को जानकारी बिना, रकम फिर्ता गर्ने अधिकार छैन। मोड। यसमा CC Avenue समावेश छ अन्यथा सम्झौतामा उल्लेख गरिए अनुसार फिर्ता गर्ने मापदण्डहरू र त्यस समयमा हैदराबाद, तेलंगाना राज्यको अधिकार क्षेत्र अन्तर्गत प्रचलित कानूनद्वारा तोकिएको प्रक्रियालाई पछ्याउने।
- यदि ग्राहकले क्रेडिट कार्ड वा नेट बैंकिङ मार्फत पैसा भुक्तान गरेको छ भने, उसले स्वेच्छिक रूपमा भुक्तानीमा विवाद नगर्ने वा चार्जब्याकको लागि तोकिएको बैंकलाई सूचित नगर्ने वचन दिन्छ, बैंकले उसले Y-Axis लाई गरेको भुक्तानी रोक्न वा रद्द गर्न आग्रह गर्दछ। । ग्राहकले आफ्नो बैंकरलाई Y-Axis मा गरिएको भुक्तानी वास्तविक छ र आफ्नो पक्षमा भुक्तानी रद्द गर्न वा चार्जब्याक गर्न अनुरोधको लागि एक अपवाद हो भनी जानकारी गराउने वाचा गर्दछ। यसमा उसले वा अरू कसैको माध्यमबाट कार्डको दुरुपयोग र हराएको घटनाहरू समावेश छन्। यदि Y-Axis ले कुनै पनि बैंक/अधिकारीसामु आफ्नो पक्षमा मुद्दाको प्रतिरक्षा/प्रतिनिधित्व गर्न चाहन्छ भने ग्राहक यस पक्षमा Y-Axis सँग सहकार्य गर्न सहमत छन्।
- Y-Axis द्वारा सेवा शुल्कहरू बजार शुल्कहरूमा कुनै सन्दर्भ छैन र ग्राहकले सहमति जनाएका कम्पनीको मापदण्ड अनुसार छन्। दर्ता पछि कुनै पनि दावीहरू, जस्तै शुल्कहरू धेरै महँगो र त्यस्ता, मनोरञ्जन गरिने छैन र ग्राहकलाई जानकारीको सबै स्रोतहरू मार्फत व्याख्या गरिएको र व्यक्त गरिएको जस्तै प्रतिस्पर्धा गर्ने अधिकार हुनेछैन, र ग्राहकलाई दर्ता गर्नु अघि सूचित गरिएको छ। ।
- ग्राहकले स्वीकार गर्दछ कि अध्यागमनले पर्याप्त रकम देखाउने समावेश गर्दछ, यदि लागू हुन्छ, जुन देश अनुसार फरक हुन्छ र ग्राहकले लागू गर्ने मार्ग/श्रेणी। ग्राहकले सम्बन्धित अध्यागमन/अन्य अधिकारीहरूले चाहे अनुसारको आवश्यकता पूरा गर्ने प्रतिबद्धता गर्दछ, र ग्राहकले त्यस्तो रकम उपलब्ध गराउन असफल भएमा सेवा शुल्क वा त्यसको अंश फिर्ताको लागि Y-Axis उत्तरदायी हुने छैन। यस्तो अवस्थामा, सेवा शुल्कको लागि कुनै पनि फिर्ता अनुरोधलाई स्वीकार गरिने छैन।
- ग्राहकले यो पनि स्वीकार गर्दछ कि यो क्लाइन्ट घोषणा सम्झौता मिति भन्दा पहिले कुनै पनि देशहरूको लागि सबै/कुनै पनि दर्ताहरू, यदि कुनै भएमा, Y-Axis सँग रद्द गरिनेछ, र Y द्वारा लिखित रूपमा नदिइएसम्म सेवा वा शुल्कको कुनै दाबी गर्न सकिँदैन। -अक्ष।
- निम्न आधारमा अनुमति अस्वीकृत भएको अवस्थामा कुनै रकम फिर्ता गरिने छैन -
- यदि ग्राहक अन्तर्वार्तामा उपस्थित हुन असफल भएमा।
- अनुरोधमा समावेश गरिएको ग्राहक वा उनको परिवारका सदस्यहरूद्वारा चिकित्साहरू असफल भएको।
- यदि ग्राहकले दूतावास वा वाणिज्य दूतावासको आवश्यकताहरूको पालना गर्दैन भने।
- ३ महिना भन्दा कम पुरानो नभएको वास्तविक प्रहरी क्लियरेन्स प्रमाणपत्र प्रदान गर्न असफल
- ग्राहक वा उसको परिवारका सदस्यहरू द्वारा सेटलमेन्टको लागि पर्याप्त रकम प्रमाणित गर्न असफल।
- ग्राहक वा उसको परिवारका सदस्यहरू द्वारा कुनै पनि अध्यागमन कानूनको पहिले उल्लङ्घन।
- पछिको मितिमा वाणिज्य दूतावासले अनुरोध गरेको कुनै पनि अतिरिक्त कागजातहरू ढिलो पेश गर्नु
- ग्राहक योग्यता मापदण्डहरू पूरा गर्न र Y-Axis सल्लाहकारको सल्लाह अनुसार अंग्रेजी भाषा परीक्षामा आवश्यक अंक प्राप्त गर्न असफल हुन्छ।
- ग्राहकले दर्ता भएको मितिले ३ महिना भित्र आफ्नो मुद्दा त्यागेमा कुनै रकम फिर्ता हुने छैन
- तपाईंको परामर्शदातासँग 3 महिनाको अवधिको लागि सम्पर्क नगरेको पनि परित्याग भएको मानिनेछ।
- प्राधिकरण वा अन्य कुनै संस्थालाई भुक्तानी गरिएको शुल्क ग्राहकको दायित्व हो र सेवा शुल्कमा समावेश गरिएको छैन। Y-Axis ले अस्वीकृतिको अवस्थामा फिर्ताको कुनै पनि दाबी गर्ने छैन।
- ग्राहकले 30 दिन भित्र Y-Axis लाई उसको अनुरोधमा काम गर्न र उपयुक्त मूल्याङ्कन/अध्यागमन प्राधिकरण समक्ष पेश गर्न तयार पार्ने प्रत्येक कागज, फारम र तथ्यहरू प्रस्ताव गर्नुपर्छ। त्यसै गर्न ग्राहकको असक्षमताले Y-Axis लाई प्रस्ताव गरिएको सल्लाहकार/परामर्श शुल्कको कुनै पनि प्रतिपूर्ति बकाया छैन भनेर मात्र सुझाव दिन्छ।
- ग्राहकले त्यस्तो सन्देश प्राप्त भएको एक हप्ता भित्र कार्यालयबाट लिखित वा फोन मार्फत प्राप्त गरेको प्रत्येक सञ्चारको Y-Axis लाई सूचित गर्नुपर्छ। यसबाहेक, ग्राहकले त्यस्तो सम्पर्क भएको एक हप्ता वा ७ दिनभित्र ग्राहकले गरेको प्रत्येक सञ्चारको (लिखित रूपमा वा फोनमार्फत) अध्यागमन परामर्शदातालाई सोझै सम्बन्धित ब्यूरोलाई सूचित गर्नेछ। यसमा कार्यालयमा गरिएको व्यक्तिगत भ्रमण, र/वा फोन मार्फत गरिएको सोधपुछ समावेश छ। त्यसै गर्न ग्राहकको असक्षमताले Y-Axis लाई प्रस्ताव गरिएको कुनै पनि सेक्रेटेरियल शुल्कको बाँकी रहेको कुनै पनि पैसा फिर्ता नगर्ने सुझाव दिन्छ।
- ग्राहकले प्रत्येक अन्तर्वार्तामा, सम्बन्धित एजेन्सीको आवश्यकता अनुसार, एजेन्सीले उल्लेख गरेको ठाउँमा र आफ्नै खर्चमा भाग लिनेछ, र एजेन्सीले दिएको प्रत्येक आदेशलाई तुरुन्तै पालना गर्नेछ। त्यसै गर्न ग्राहकको असक्षमताले Y-Axis लाई प्रस्ताव गरिएको कुनै पनि सचिवीय शुल्कको कुनै पनि रकम फिर्ता नगर्ने सुझाव दिन्छ।
- यदि अनुरोध शुल्क वा भुक्तानीको मोडमा त्रुटिको कारण अनुरोध / निवेदन फिर्ता / अस्वीकृत / ढिलाइ भयो भने, ग्राहक यस आधारमा आफ्नो अनुरोध फिर्ता लिन प्रतिस्पर्धा नगर्न सहमत छन्; भुक्तानी र अनुरोध शुल्कको भुक्तानीको मोड ग्राहकको एकमात्र दायित्व हो।
- यो बुझिन्छ कि अध्यागमनको लागि अनुरोध पेस गर्नु सामान्य, दिनचर्या र/वा समयबद्ध हुँदैन। सम्बन्धित केस अफिसरले प्रक्रियाको परिवर्तन आवश्यकता अनुसार थप कागजातहरू माग्न सक्छ र सम्बन्धित अध्यागमन अधिकारीहरूलाई थप कागजातहरू पेश गर्न अनुरोध गर्न सक्छ। यी आधारहरूमा फिर्ताको लागि कुनै पनि अनुरोधलाई स्वीकार गरिने छैन।
- ग्राहकले यो पनि बुझ्नुपर्छ र स्वीकार गर्नुपर्छ कि कुनै साथी वा नातेदारलाई Y-Axis शुल्कको कुनै फिर्ता वा स्थानान्तरण गरिने छैन घटनामा उसले/उनको अनुरोध त्यागेको छ वा पछिको कार्यवाहीको क्रममा कुनै कारणले अप्ट आउट गर्ने निर्णय गरेको छ। उसले साइन अप गर्छ।
- ग्राहकले प्रत्येक आवश्यक जानकारी र कागजातहरू प्रदान गर्नेछ, जस्तै अंग्रेजी अनुवादहरू, Y-Axis र संलग्न कार्यालयले खोजेको सहमतिको रूपमा। ग्राहक द्वारा प्रस्तुत तथ्य र कागजात को आधारमा उक्त अध्यागमन परामर्शदाता द्वारा पूर्ण सहमत भएको छ। यदि प्रस्तुत विवरणहरू गलत वा नक्कली वा कम वा गलत भएको फेला परेमा, प्रस्तावलाई सम्बन्धित अध्यागमन अधिकारीहरूले स्वीकार गर्नेछैन। यसबाहेक, अध्यागमन परामर्शले याचिकाको नतिजा र यस आधारमा आगामी अस्वीकृतिमा नकारात्मक प्रभावको लागि कुनै पनि जिम्मेवारी लिँदैन। त्यस्ता परिस्थितिहरूमा परामर्श शुल्क वा सरकारी संस्थाहरूलाई भुक्तान गरिएको रकममध्ये कुनै पनि फिर्ता दावी गरिने छैन।
- Y-Axis सँग तलका सर्तहरूमा ग्राहकको सेवा शुल्क फिर्ता नगरी आफ्ना सेवाहरू बन्द/फर्काउने अधिकार छ।
- यदि ग्राहकले आफ्नो दर्ता भएको मितिबाट तोकिएको समयमा सबै कागजातहरू पेश नगरेमा जुन सामान्यतया एक महिना भित्र हुन्छ।
- कुनै पनि तरिकाले कम्पनीको नाम बदनाम गर्ने प्रयास गर्दछ, जसले व्यवसाय वा प्रतिष्ठाको कार्यप्रणालीलाई छेड्छ
- एक महिना भन्दा बढि कम्पनी द्वारा गरिएको मेल र कल को जवाफ दिदैन र व्यक्तिगत कारणहरु को कारण ब्याक आउट
- Y-Axis ले ग्राहक बाहेक अरू कसैले आफ्नो व्यक्तिगत फाइदाको लागि सेवामा पहुँच प्राप्त गर्ने प्रयास गरिरहेको छ भन्ने दृष्टिकोणलाई उचित रूपमा बनाउँछ।
- Y-Axis को विवेकमा, तपाईंले आफ्नो सल्लाहकारलाई सेवा(हरू) प्रदान गर्न असक्षम हुने गरी व्यवहार गर्नुहुन्छ।
- यससँगै ग्राहकले मूल्याङ्कन गर्ने वा नतिजामा निर्णय गर्ने सम्बन्धित अधिकारीहरूको सबै आवश्यकताहरू पूरा गर्न सहमत छन्। ग्राहकले सम्बन्धित मूल्याङ्कन अधिकारीहरूलाई आवश्यक भएमा मूल सहित सबै कागजातहरू पेश गर्न पनि सहमत छन्। ग्राहकले बुझ्दछ कि उसको/उनको तर्फबाट यी कागजातहरू वा यसको अंश पेश गर्न असफल हुनु ग्राहकको स्वतन्त्र विफलता हो र Y-Axis कुनै पनि हिसाबले यसको लागि जिम्मेवार छैन। तसर्थ, ग्राहकले कागजातहरू उत्पादन गर्न असफल हुनु फिर्ताको दाबी गर्ने वैध कारण हुन सक्दैन भन्ने कुरामा सहमत हुन्छ।
- ग्राहकले विभिन्न सरकारी र सीप मूल्याङ्कन निकायहरू र भाषा परीक्षण संस्थाहरू जस्तै सीप मूल्याङ्कन लागत, बसोबास अनुमति याचिका लागत, स्वीकार्य अंग्रेजी भाषा वा अन्य भाषा परीक्षणहरू लागू भएमा सीमित नभएका सबै शुल्कहरू मिलाउनेछन्। स्वास्थ्य परीक्षण, इत्यादि। दिइएको शुल्कहरू कडाइका साथ फिर्ता गर्न योग्य छैनन् र कुनै पनि प्राप्त कार्यालय वा अध्यागमन परामर्शदाता द्वारा समायोजन योग्य छैन, याचिकामा अन्तिम निष्कर्षको बावजुद। एक अनुकूल मूल्याङ्कन वा निष्कर्ष संलग्न संस्थाको एकमात्र विशेषाधिकार हो, अध्यागमन परामर्शदाताले याचिकाको कुनै पनि चरणमा अन्तिम नतिजामा कुनै पनि नियन्त्रणको अभ्यास गर्दैन। Y-Axis ले कुनै पनि चरणमा ग्राहकको अनुमानित याचिकाको अनुकूल मूल्याङ्कन वा अन्तिम परिणामको कुनै आश्वासन दिएको छैन।
- ग्राहकले Y-Axis लाई आवास/पत्र पठाउने ठेगाना परिवर्तन, शैक्षिक/विशेष प्रमाणहरू, वैवाहिक स्थिति/सेवा वा कम्पनीको परिवर्तन, भर्खरै जन्मेका बच्चाहरू वा कुनै पनि प्रहरी/गैरकानूनी मुद्दाको निवेदन पेश गरेपछि र जब स्थायी बसोबासको अनुमति नदिने समय सम्मको कार्यवाही जारी छ। त्यसो गर्न ग्राहकको असक्षमताले अध्यागमन परामर्शदातालाई दिइएको कुनै पनि सल्लाहकार शुल्कको कुनै पनि रकम फिर्ता नभएको देखाउनेछ।
- ग्राहक एक स्वीकार्य अंग्रेजी भाषा वा लागू हुने अन्य भाषा परीक्षाको लागि उपस्थित हुनेछन् र प्रत्येक दिइएको चार मूल्याङ्कन कारकहरू - सुन्ने, पढ्ने, लेख्ने, र बोल्ने - उसको लागि उपयुक्त भएमा समूहको न्यूनतम व्यक्तिगत कुल हासिल गर्नेछ। जारी गर्ने प्राधिकरण/मूल्याङ्कन निकायको आवश्यकता। १८ वर्षभन्दा माथिका साझेदार वा आश्रितहरू सहित, आवश्यक स्वीकार्य अंग्रेजी भाषा वा अन्य भाषा परीक्षण (यदि लागू भएमा) बिना उसको निवेदन पेश गर्न सकिँदैन भन्ने कुरा ग्राहकले राम्ररी बुझ्छ र सहमत छ, र प्रस्तावित सल्लाहकार/परामर्श/सचिवीय सेवा शुल्कको कुनै प्रतिपूर्ति छैन। Y-Axis ले आवश्यक स्वीकार्य अङ्ग्रेजी भाषा वा अन्य भाषा परीक्षामा सफल हुन असफल भएको स्थितिमा उत्कृष्ट वा बसोबास गर्नेछ।
- ग्राहकले आफू विवाहित वा आश्रित पति/पत्नी वा स्वीकार्य आश्रित/हरू स्वीकार्य अंग्रेजी भाषा वा लागू भएमा अन्य भाषा परीक्षाका लागि उपस्थित हुने र न्यूनतमसँग रिपोर्ट प्रस्ताव गर्ने कुरा पनि सुनिश्चित गर्नुपर्छ। Y-Axis सँग निर्णय गरिएको सेवा स्तर सम्झौताको आधारमा उपयुक्त हुने स्कोर।
- हाम्रा सेवाहरू प्राप्त गर्न सम्झौतामा हस्ताक्षर/स्वीकार गरेर, ग्राहकले प्रक्रियाको क्रममा कुनै पनि बिन्दुमा फिर्ता लिन सक्दैन किनभने तिनीहरूको आफ्नै व्यक्तिगत परिस्थितिहरू परिवर्तन भएको हुन सक्छ। यो कुनै पनि प्रकारको समझौतालाई विचार गर्न वा मनोरञ्जन गर्न अस्वीकार्य छ। भारी लगानी भएको व्यवसायको रूपमा, हामी सेवाहरू प्रदान गरिसकेपछि वा प्रक्रियाको कुनै पनि भाग सुरु भएपछि फिर्ताको लागि अनुरोधहरू समायोजन गर्न सक्दैनौं।
- ग्राहकले वफादार भई Y-Axis अगाडि खुलासा गर्नुपर्छ - प्रत्येक विद्यमान वा विगतका गलत कार्यहरू र/वा ग्राहकहरू र उहाँमा निर्भर व्यक्तिहरू विरुद्ध लगाइएका दोषी र दिवालियापनको प्रत्येक विवरण। यदि उसले त्यस्ता विवरणहरू प्रकट गर्दैन भने, र पछि फेला पर्यो भने, प्रश्नमा Y-Axis लाई दिइएको सबै पैसा फिर्ता गरिने छैन।
-
Y-Axis ग्राहकको गोपनीयता र गोपनीयता कायम राख्न बाध्य छ। तदनुसार, Y-Axis ले Y-Axis द्वारा संकलित व्यक्तिगत जानकारीलाई दुरुपयोग र हानि र अनधिकृत पहुँच, परिमार्जन वा खुलासाबाट जोगाउन उचित कदमहरू चाल्छ। Y-Axis ले ग्राहकको (र, यदि लागू भएमा, ग्राहकको परिवारको) व्यक्तिगत जानकारी जुन प्राथमिक उद्देश्यका लागि सङ्कलन गरिएको हो, प्राथमिक उद्देश्यसँग सम्बन्धित उचित रूपमा अपेक्षित माध्यमिक उद्देश्यका लागि, र अन्य परिस्थितिहरूमा आधिकारिक रूपमा प्रयोग गर्न र खुलासा गर्न सक्छ। गोपनीयता ऐन द्वारा। सामान्यतया, Y-Axis ले निम्न उद्देश्यका लागि ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारी खुलासा गर्नेछ:
- हाम्रो व्यापार सञ्चालन गर्न,
- हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्न र बजार गर्न,
- ग्राहक संग संवाद गर्न को लागी,
- हाम्रा कानूनी दायित्वहरूको पालना गर्न, र
- हामीलाई हाम्रा सेवाहरू व्यवस्थापन र सुधार गर्न मद्दत गर्न।
Y-Axis ले सङ्कलन गरिएका सबै भुक्तानीहरूको लागि रसिदहरू जारी गर्दछ; यद्यपि, यो नोट गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि कम्पनी प्रत्यक्ष रूपमा गरिएको कुनै पनि भुक्तानीको लागि जिम्मेवार छैन।
- ग्राहकले स्पष्ट रूपमा स्वीकार गर्दछ कि उसलाई सामान्य प्रतीक्षा अवधि/औसत समयको बारेमा जानकारी दिइएको छ, जुन उसको अनुमति वर्गको लागि उपयुक्त छ, र थप कि यस्तो पर्खाइ अवधि / सामान्य समय सम्बन्धित कार्यालय/मूल्याङ्कन निकायको सुविधामा मात्र निर्भर गर्दछ। ग्राहक पनि पूर्ण रूपमा सहमत छ र विस्तारित याचिका समय अवधिको आधारमा साइटमा वा अफ-साइट गरिएको शुल्कको कुनै पनि प्रकारको फिर्तीमा उसले कुनै पनि दावी गर्ने छैन भनेर बुझ्दछ।
- Y-Axis ले अनुमतिको स्वीकृति पछि र कुनै पनि विदेशी देशको लागि अवतरण पछि काम वा काम आश्वासनमा कुनै प्रकारको आश्वासन, सल्लाह वा प्रतिज्ञा प्रस्ताव गरेको छैन। Y-Axis ले विदेशमा जागिरको ग्यारेन्टी प्रस्ताव गर्न असमर्थ भएको आधारमा ग्राहकले Y-Axis लाई पहिले प्रस्ताव गरेको कुनै पनि सल्लाहकार/परामर्श/सचिवीय सेवा शुल्कको कुनै क्षतिपूर्ति दावी गरिने छैन।
- यस्तो स्थितिमा जहाँ ग्राहकले Y-Axis लाई सेवा स्तर सम्झौता तर्फ Y-Axis सँग विधिवत हस्ताक्षर गरेको भुक्तानीको मामिलामा झगडा/विवाद। Y-Axis को उत्तरदायित्व, यदि यो उठ्छ र बकाया छ भने, मौद्रिक वा अन्यथा, पार हुनेछैन र Y-Axis लाई उचित रूपमा हस्ताक्षर गरिएको सेवा स्तरको भागको रूपमा सल्लाहकार/परामर्श/सचिवीय शुल्कको रूपमा प्रस्तावित शुल्कहरूमा सीमित हुनेछ। सम्झौता।
- त्यहाँ केही देशहरू छन् जसमा क्याप प्रणाली छ, र यसैले, ग्रीन कार्ड/स्थायी निवासको स्वीकृति त्यो वर्षको लागि क्याप नपुगेको विषय हो। ग्राहकसँग तोकिएको देशको अध्यागमन अधिकारीहरूले आवश्यक पर्ने बिन्दुहरू हुन सक्छन्, तर उसले अझै पनि ग्रीन कार्ड/स्थायी निवास प्राप्त गर्न सक्दैन यदि त्यो वर्षको लागि क्याप पुग्यो भने। क्याप सीमाको कारणले ग्रीन कार्ड/स्थायी निवास प्राप्त गर्न असफल हुनु फिर्ता दावी गर्ने कारण हुन सक्दैन, र ग्राहकले पूर्ण रूपमा बुझ्दछ।
- यदि तपाईंको फिर्ताको लागि अनुरोध कम्पनी र सेवा सम्झौताको स्वीकार्य सर्तहरू र सर्तहरू अन्तर्गत पर्दछ भने, यस्तो अनुरोधको लागि लिने समय 15-30 कार्य दिनहरू हुनेछ।
- लिखित सेवा रकम दर्ता भएको मितिमा पूर्ण सेवाको लागि हो, र केवल एक व्यक्तिको अनुरोध समावेश गर्दछ। परिवार वा बच्चाहरूलाई विस्तारित सेवाहरूको कुनै पनि धारणा ग्राहकको विवेकमा छ, र कम्पनीलाई यस प्रकारका अनुमानहरूको लागि जिम्मेवार ठहरिने छैन।
- ग्राहकले वफादार भई Y-Axis को अगाडि प्रकट गर्नेछ - प्रत्येक र हरेक अवस्थित वा विगत, गलत काम र/वा दोषको मामला, र ग्राहकहरू र उहाँमा आश्रित व्यक्तिहरू विरुद्धको दिवालियापन समावेश भएको प्रत्येक विवरण। यदि उसले त्यस्ता विवरणहरू प्रकट गर्दैन भने, र पछि फेला पर्यो भने, प्रश्नमा Y-Axis लाई दिइएको सबै पैसा फिर्ता गरिने छैन।
Y-Axis लाई भुक्तानी गरिएको कुनै पनि शुल्क Y-Axis वेबसाइटमा सूचीबद्ध सेवाहरूको प्रावधानको लागि हो। अन्यथा भनिएको बाहेक, सबै शुल्कहरू भारतीय रुपैयाँमा उद्धृत गरिएको छ। तपाईं हाम्रो स्वीकृत भुक्तानी विधिहरू मध्ये एक प्रयोग गरेर हाम्रा सेवाहरूसँग सम्बन्धित सबै शुल्कहरू र लागू करहरू भुक्तान गर्न जिम्मेवार हुनुहुन्छ।
Y-Axis कुनै सरकारी अधिकार/संस्था वा दूतावासको अंश होइन। हामी एक प्राइभेट लिमिटेड कम्पनी हौं र हामीसँग तपाईंलाई कुनै पनि प्रकारको अनुमति दिने अधिकार छैन। हामीले आफ्नो चयन गरिएको देशमा बसाइसराइ वा यात्रा गर्न चाहने मानिसहरूलाई मात्र सहयोग, मार्गदर्शन र सल्लाह दिन सक्छौं। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि सबै अनुरोधहरूमा अन्तिम निर्णय सम्बन्धित देशहरूमा सम्बन्धित सरकारी विभागहरूमा रहन्छ।
ग्राहकहरु संग हाम्रो सम्झौता विश्वास, ईमानदारी, र सुरक्षा को आधार मा कोरिएको छ, र प्रत्येक विकल्प स्पष्ट हिज्जे बाहिर छ। हाम्रा सर्तहरू पारदर्शी छन् र यसमा केही लुकेको छैन।
ग्राहक सहमत र स्वीकार गर्दछ कि कम्पनीले कुनै सेवा/उत्पादन आदिको सुझाव वा जबरजस्ती गर्दैन र विशेष सेवा/उत्पादन आदिको घोषणा ग्राहकको व्यक्तिगत निर्णय हो र कुनै पनि समयमा कम्पनीको निर्णय मान्न सकिँदैन।
Y-Axis ले सबै उत्पादनहरूको बजारीकरण गर्छ र सबै ग्राहकहरूलाई कुनै पनि बाह्य दबाब बिना यो सेवा/उत्पादन आदिमा निर्णय गर्ने अवसरहरूको बारेमा शिक्षा दिन्छ।
ग्राहकले माथिका सबै प्रावधानहरू विस्तृत रूपमा याद गरेको छ, सहमत छ, र यो सम्झौतामा हस्ताक्षर/स्वीकार गर्ने सबै सर्तहरू र सर्तहरूको पालना गर्न जारी छ।
Y-Axis को हैदराबाद, तेलंगाना मा दर्ता गरिएको कार्यालय संग भारत मा संचालित र नियन्त्रित छ। भारत सरकार र तेलंगाना राज्य सरकारको कानुनले यस सम्झौताको वैधता, व्याख्या र कार्यसम्पादनलाई नियन्त्रित गर्नेछ। हैदरावाद, तेलंगानाका अदालतहरूलाई मात्र कम्पनी र कम्पनी सम्बन्धी कुनै पनि मुद्दाबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि व्यक्तिबीचको विवादको सुनुवाइ गर्ने अधिकार हुनेछ।
बल माज्योर। कुनै पनि हालतमा कम्पनी यस अन्तर्गतको आफ्नो दायित्वहरूको प्रदर्शनमा कुनै पनि असफलता वा ढिलाइको लागि जिम्मेवार वा उत्तरदायी हुनेछैन, प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा, यसको नियन्त्रणभन्दा बाहिरका शक्तिहरू, बिना सीमा - हडताल, काम रोकिने, दुर्घटनाहरू, युद्ध वा आतंकवाद, नागरिक वा सैन्य अशान्ति, आणविक वा प्राकृतिक प्रकोप वा ईश्वरका कार्यहरू, कुनै पनि प्रकोप, महामारी वा महामारी; र अवरोधहरू, उपयोगिताहरू, सञ्चार वा कम्प्युटर (सफ्टवेयर र हार्डवेयर) सेवाहरूको हानि वा खराबी। कम्पनीले परिस्थितिमा यथासिघ्र सेवा सुचारु गर्न उचित प्रयास गर्ने बुझिएको छ। स्थिति नियन्त्रणमा नभएसम्म तपाईंको फाइल रोकिनेछ / स्थगित गरिनेछ। यदि हामीले तपाईंलाई आवेदन दिन अयोग्य पाएका छौं भने, सेवा सुरु भइसकेकोले भुक्तानी गरिएको सेवा शुल्कमा कुनै फिर्ता हुने छैन।
फिर्ता शुल्क: यो ग्राहक द्वारा सहमत छ कि उनी/उनीलाई थाहा छ कि Y-Axis ले आफ्ना कर्मचारीहरू तैनाथ गर्नेछ र ग्राहकलाई सेवाहरू प्रदान गर्नका लागि पर्याप्त रकम खर्च गरेर अन्य पूर्वाधारहरू प्रयोग गर्नेछ। अनुरोधको नतिजा जस्तोसुकै भए तापनि, ग्राहकले सम्झौतामा प्रदान गरिएको सीमा बाहेक, Y-Axis लाई भुक्तान गरिएको शुल्क र शुल्कहरूको फिर्ताको दाबी नगर्ने प्रतिबद्धता गर्दछ।
ग्राहक यसद्वारा साइन अप गरिएको सेवाको डेलिभरेबलहरू स्वीकार गर्दछ र बुझ्दछ, र त्यसैले चार्जब्याक प्रारम्भ गर्दैन (कार्ड भुक्तानीका लागि मात्र लागू हुन्छ)।
थप विवरणहरूको लागि, कृपया हामीलाई +91 7670 800 000 मा सम्पर्क गर्नुहोस् वा तपाईंले हामीलाई इमेल गर्न सक्नुहुन्छ support@y-axis.com। हाम्रा प्रतिनिधिहरू मध्ये एकजनाले तपाईंलाई चाँडोभन्दा चाँडो फिर्ता गर्नेछ।