COVID-19: यात्रा प्रतिबन्धका कारण उडानहरू रद्द हुँदा के हुन्छ?

COVID-19 महामारीलाई ध्यानमा राख्दै विश्वभरका विभिन्न देशहरूले लगाएका यात्रा प्रतिबन्धहरू - धेरै यात्रुहरूलाई बाहिर उड्न गाह्रो भएको छ।

परिस्थितिलाई परिप्रेक्ष्यमा राख्दै, EU आयोगले कोभिड-१९ को अवस्थाका बीच यात्रुहरूको अधिकारलाई विस्तृत गर्दै केही दिशानिर्देशहरू ल्याएको छ।

यात्रा प्रतिबन्धका कारण उडान रद्द गरियो

रद्द गर्नुको पछाडिको कारण जेसुकै भए तापनि, यदि उडान रद्द भयो भने एयरलाइनले या त फिर्ता वा उपलब्ध हुने चाँडो अवसरमा पुन: रुट गर्ने विकल्प प्रस्ताव गर्नुपर्छ।

यदि यात्रीले एउटै बुकिङमा फर्कने उडान छ भने फिर्तामा दुवै उडानहरूको लागि प्रतिपूर्ति समावेश छ। यदि, अर्कोतर्फ, फिर्ताको उडान अर्को बुकिङमा थियो भने, फिर्ता आउटबाउन्ड उडानको लागि मात्र हुनेछ।

अर्कोतर्फ, कोभिड-१९ सम्बन्धी यात्रा प्रतिबन्धका कारण पुनः रुटिङ गर्दा हवाई यातायातको अनिश्चितताका कारण निश्चित समय ढिलाइ हुन सक्छ। यद्यपि, यात्रुले आफ्नो सुविधा अनुसार वैकल्पिक समयमा पुन: रुटिङ रोज्न सक्छन्।

एउटा भाउचर - एक यात्रीलाई त्यो एयरलाइनबाट अर्को उडान टिकट खरिद गर्नको लागि आफ्नो क्रेडिट प्रयोग गर्न अनुमति दिँदै, फरक गन्तव्यको लागि पनि - उडान रद्दको घटनामा एयरलाइनले प्रस्ताव गर्ने अर्को विकल्प हुन सक्छ।

यात्री आफैं यात्रा रद्द गर्दै

कोभिड-१९ अवस्थाको सन्दर्भमा यात्रु अधिकारसम्बन्धी EU आयोगको दिशानिर्देश अनुसार, यदि यात्रुले आफ्नो यात्रा आफैं रद्द गरेमा यात्रीले स्वचालित फिर्ताको हकदार हुने छैन।

त्यस्ता परिस्थितिहरूमा प्रतिपूर्ति टिकट खरिद गरिएको प्रकारमा निर्भर हुनेछ - फिर्ता योग्य वा फिर्ता नहुने - साथै टिकटसँग सम्बन्धित नियम र सर्तहरूमा।

आफ्नो उडान रद्द गर्न वा पुन: समयतालिका आवश्यक पर्ने यात्रुहरूले आफ्नो एयरलाइनलाई सीधै सम्पर्क गर्नुपर्छ र उपलब्ध विकल्पहरूको बारेमा सोधपुछ गर्नुपर्छ।

यात्रु आफैंले बुकिङ रद्द गरेको अवस्थामा, एयरलाइनले उडान रद्दको अवस्थामा जस्तै प्रतिपूर्तिको सट्टामा भाउचर मात्र प्रस्ताव गर्न सक्छ।

COVID-19 अवस्थाको सन्दर्भमा यात्रु अधिकार

EU आयोग द्वारा घोषणा गरिएको दिशानिर्देश अनुसार, यदि कुनै एयरलाइन्सले उडान रद्द वा ढिलाइ गर्छ भने -

यात्रीलाई फिर्ता र पुन: मार्गमा छनौट गर्ने अधिकार हुनेछ।

यात्रीसँग "हेरचाह गर्ने अधिकार" हुनेछ। एयरलाइन्सले यात्रुहरूलाई उनीहरूको प्रतीक्षा अवधिको लागि खाना र नास्ता उपलब्ध गराउनु पर्नेछ। होटल बस्ने, बस्ने ठाउँमा यातायातको व्यवस्था पनि एयरलाइन्सले गर्नेछ।

यात्रुलाई क्षतिपूर्तिको अधिकार हुनेछ जबसम्म परिस्थिति एयरलाइनको नियन्त्रण बाहिर "असाधारण परिस्थिति" हो।

यदि यात्रुले उडानमा आफ्नो बुकिङ रद्द गरेमा यात्रुलाई प्रतिपूर्ति वा क्षतिपूर्ति पाउने अधिकार छैन।

EU कानून अन्तर्गत, एक यात्रीले उडान रद्द भएमा आफ्नो उडान टिकटको फिर्ताको पूर्ण हकदार छ।

हेरचाहको अधिकारमा पर्खने समय र यात्रीको आवश्यकताको अनुपातमा हेरचाह प्रदान गर्ने एयरलाइनलाई समावेश गर्दछ। यद्यपि, हेरचाहको अधिकार ती परिस्थितिहरूमा लागू हुने छैन जहाँ यात्रीले आफ्नो टिकटको लागतको पूर्ण प्रतिपूर्तिको लागि रोज्छन् वा आफ्नो सुविधा अनुसार पछिको मितिमा पुन: मार्ग छनौट गर्छन्।

यदि तपाइँ अध्ययन, काम, भ्रमण, लगानी वा विदेश पलायन, Y-Axis सँग कुरा गर्नुहोस्, विश्वको नम्बर 1 अध्यागमन र भिसा कम्पनी।

यदि तपाइँले यो ब्लग आकर्षक पाउनुभयो भने, तपाइँ यसलाई मन पराउन सक्नुहुन्छ ...

COVID-19: EU ले सीमापार यात्राका लागि नयाँ उपायहरू अपनाउछ